饿了吗商家版老朋友怎么开 轻松开启商家老友计划

饿了么商家版“老朋友”功能是指商家针对老客户设置专属优惠或活动，以提升复购率。开启方法为：登录饿了么商家版APP，进入“营销中心”，找到“老客营销”或“老朋友”模块，按提示设置活动时间、优惠力度和适用商品，保存后即可生效。注意，该功能需商家评分达标且无违规记录。

若您尚未找到该入口，请确认商家版APP已更新至最新版本，或联系饿了么官方客服咨询权限开通条件。老客户营销是提升店铺长期收益的关键，建议结合店铺实际经营情况，设置合理的满减、折扣或赠品，搭配新客立减，形成完整拉新-复购闭环。

【常见问题】

问题1：饿了吗商家版老朋友功能对店铺有什么要求？

回答1：饿了吗商家版老朋友功能通常要求店铺评分不低于4.5分，且近30天内无严重违规记录，同时需完成实名认证和营业资质审核。

问题2：开启饿了吗商家版老朋友后，老客户会自动收到优惠吗？

回答2：是的，开启饿了吗商家版老朋友后，系统会根据您设定的规则，自动向符合条件的近30天内有消费记录的老客户推送优惠券或活动通知，无需手动操作。

问题3：如何调整饿了吗商家版老朋友活动的预算？

回答3：在饿了吗商家版APP的“老朋友”活动编辑页面，可随时修改活动预算上限、满减门槛和优惠力度，修改后需重新提交审核，通常1小时内生效。

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